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자주 묻는 질문

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제목 입금했는데 왜 입금전이라고 나오나요?
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-01-15
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  • 조회수 64

저희 쑈당몰은 자동 입금 확인 시스템입니다.

입금자명 혹은 입금액이 상이하실 경우 자동 입금 처리되지 않아, 별도 문의를 주셔야 확인이 가능합니다.


평균적으로 휴일 상관없이 5분 ~ 10분 내에 자동 입금 처리되시며,


20분 이내 입금확인이 되지 않으실 경우 입금액 혹은 입금자명이 상이하여, 자동처리되지 않은 것으로


업무시간 내 실시간 채팅 문의하시면 관리자 확인하여 입금 처리가 가능합니다.


업무시간 외는 1 대 1 고객센터로 해당 내용 글 남겨 주시면 업무시간에 확인하여 입금확인 처리해드리고 있습니다.


주문 후 입금확인이(미입금) 되지 않은 건은 3일 후 자동 취소 처리되는 점 참고 부탁드립니다.




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