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자주 묻는 질문
주문한 시점의 해당 달에 취소 요청 시 결제 금액 취소가 가능합니다.
다만 익월로 넘어가는 경우 이미 휴대폰 요금에 청구가 완료된 시점이기에 취소가 불가능합니다.
(예 : 6월 1일 결제 후 6월 30일 취소 시 가능 / 6월 1일 결제 후 7월 1일 취소 시 불가능 )
* 이럴 경우의 취소 신청의 경우 환불 정책에 따라 적립금 환불 또는 핸드폰 수수료 약 5%를 제외하고 계좌이체 환불이 가능합니다.
* 휴대폰 결제의 경우 부분 취소가 불가능합니다.
(예 : 3개 주문 이후 1개만 취소하는 경우에는 부분 취소가 불가능하기에 수수료 약 5%를 제외하고 계좌이체 환불해 주시거나
모든 주문 건 취소 후 재결제 부탁드립니다.)
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