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자주 묻는 질문
저희 쑈당몰에서 발송되는 인증 문자는 070 번호로 발신됩니다.해당 번호의 차단 여부를 확인해 주세요.
070 - 4119 - 4070
1. 휴대폰 스팸 메시지 확인
- 해당 번호로 발송되는 문자가 수신 차단되었는지 확인해 주세요.
- 휴대폰 스팸 설정 > 스팸 차단 해제 후 다시 시도
2. 휴대폰 내 차단 설정 확인
- 안드로이드 : 메시지 > 우측 상단 더 보기 > 설정 > 번호 및 메시지 차단 > 수신 차단/차단 문구/차단 메시지 > 차단 여부 확인 바랍니다.
- iOS : 설정 > 메시지 > SMS/MMS > 차단 목록 > 차단 여부 확인 바랍니다.3. 통신사에서 자체적으로 차단하고 있지 않은지 확인
- 이용하시는 휴대폰에 스팸 차단이 설정되어 있지 않더라도 통신사에서 기본 서비스로 차단이 되어 있을 수 있습니다.
- 이용하시는 휴대폰 통신사로 문자 수신 여부에 대한 문의 및 확인해 주시기 바랍니다
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